O objetivo da pesquisa de satisfação final é gerar informações qualitativas sobre o atendimento às manifestações de Ouvidoria (denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios), direcionadas à Prefeitura e sobre o serviço de análise de recursos de Acesso à Informação.

1. De 1 a 5, qual seu grau de satisfação quanto ao atendimento/tratamento recebido pela equipe da Ouvidoria

2. De 1 a 5, como você avalia o tempo de resposta à sua manifestação?

3. De 1 a 5, como você avalia a atuação da Prefeitura para a solução da manifestação?

4. Você acompanhou o andamento da sua manifestação no site?

5. Caso necessário, você utilizaria novamente os serviços da Ouvidoria?

6. Você tem algum comentário ou sugestão que possa ajudar a melhorar os serviços da Ouvidoria-geral? Se sim, por favor escreva-os abaixo: